一、老板助手桌码管理问题
1、怎么设置下单二维码（桌贴码）？
在【桌码管理】里面创建好桌台，保存后会自动生成二维码（桌贴码）， 退出编辑桌台再重新进入即可看到二维码。
2、怎么更换/绑定桌台二维码？
进入编辑桌台界面，点击桌贴码旁边【更换桌贴码】按钮，即可扫码绑定一个空白的二维码。
3、桌贴码怎么下载、印刷制作？
1）长按桌台二维码保存到手机，可以自助打印或找人设计印刷；
2）购买我们的通用二维码（2元/张），可以在老板助手门店里扫码绑定/更换桌贴码；
4、通用二维码是什么？在哪里购买？
通用二维码是我们提前印刷制作好的标准版二维码，可以在老板助手电商里购买（请联系客服下单）。
5、堂食和外卖的二维码怎么设置？
创建桌台的时候可以选择“桌台类型”，用作堂食的二维码选择“堂食”类型，用作外卖的二维码选择“外卖”类型。
6、桌台二维码误删了怎么办？
桌码误删可以在回收站恢复，如果回收站也被清空，那么之前那个桌贴码就会自动恢复为空白的通用二维码。
二、老板助手商品管理问题 1、商品可以设置哪些功能？ 可以设置商品名称、商品价格、商品规格（大份、小份）、商品属性（冷、热）、商品标签及描述、售卖时段、最少起订量、每单限量、是否招牌、是否新品、菜品辣度图标等。 2、下单提示“需要添加xxx中的商品才可下单”是什么原因？ 这是由于商品分类设置了“分类必点属性”。 这个“必点属性”是针对外卖的“打包盒”、“一次性筷子”、“手套”，还有堂食的“茶位费”、“小食”等。设置了必点属性需要把整个分类的商品全部选上才可以下单。如果门店没有必须要点的商品，建议不要勾选，以免影响下单。 3、可以设置多套价格不同的菜单吗？ 老板助手可以根据门店的实际情况，灵活定义两套不同的菜单（堂食菜单、外卖菜单），同时您也可以结合菜品的“可售时间”功能，设置限时供应的菜单（早餐菜单、午餐菜单、晚餐菜单，或者平日菜单、周末菜单等）。 4、商品怎么排序？ 在【商品管理】底部，可以设置【排序分类】、【排序商品】。 5、商品很多，怎么样快速添加商品？ 在【商品管理】底下点击【添加商品】，选择批量录入商品或者菜单智能识别即可快速添加商品。 6、我需要准备商品图片吗？ 可以自己准备图片，也可以编辑商品时点“智能搜图”，自动根据商品名称匹配图片。 7、特殊商品：茶位费、一次性筷子怎么设置？ 新建必点属性的分类，在分类里添加茶位费、一次性筷子等必须要点的商品，用户下单之前必须要点必点分类里面的商品才可以下单。 8、商品误删了怎么办？ 可以在商品管理回收站恢复。
三、老板助手打印机管理问题 1、老板助手支持哪些打印机？ 目前只支持“飞鹅”云打印机。 2、添加飞鹅的打印机，但是打印机列表里没有这款型号？ 飞鹅打印机数字前面是V（老款打印机）、N（新款打印机）、数字后面字母带有WB（支持wifi、蓝牙、USB）、C(带切刀)、H（支持4G全网通）、D（支持移动4G）。 添加打印机的时候选择一个和您飞鹅打印机类似的打印型号，SN和KEY填写对就可以了。 3、是否支持蓝牙连接打印机？ “飞鹅”打印机有蓝牙功能，但是蓝牙功能接收信号没有wifi 和4G稳定，所以目前老板助手不支持蓝牙连接打印机，避免接单不稳定。 4、是否支持其它品牌打印机？ 暂不支持。 5、可以设置打印多联小票吗？ 可以，添加打印机的时候可以设置打印联数； 已添加的打印机在打印机管理里面修改打印联数即可。 6、门店如果没有wifi怎么用打印机？ 飞鹅打印机有多种型号，有的型号可以使用4g版插卡联网，不需要连接wifi。 7、打印机如何联网？ 1）打开打印机电源； 2）按一下“设置”键，打印机打出“wifi设置方法选择”；3）再按一下“设置”键，打印机会打出“手机APP配置模式”； 4）用手机微信扫描“手机APP配置模式”下面的二维码（确保手机有先连接门店的Wifi）； 5）在配置页面输入你的Wifi密码，等待连接； 6）连接成功会有打印提示。 8、是否可以指定哪些菜打印、哪些菜不打印？ 添加打印的时候可以设置打印范围，选择部分商品，勾选需要打印的商品分类即可。 9、是否支持标签打印机？ 支持标签打印。需要购买支持标签打印的打印机，在添加打印机的时候，型号选择标签打印机。
