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【老板助手 一码下单】门店开店基础资料设置

日期:2021-06-17 17:14:12 来源: 阅读次数:

一、老板助手桌码管理问题

1、怎么设置下单二维码(桌贴码)?

在【桌码管理】里面创建好桌台,保存后会自动生成二维码(桌贴码), 退出编辑桌台再重新进入即可看到二维码。


2、怎么更换/绑定桌台二维码?

进入编辑桌台界面,点击桌贴码旁边【更换桌贴码】按钮,即可扫码绑定一个空白的二维码。


3、桌贴码怎么下载、印刷制作?

1)长按桌台二维码保存到手机,可以自助打印或找人设计印刷;

2)购买我们的通用二维码(2元/张),可以在老板助手门店里扫码绑定/更换桌贴码;


4、通用二维码是什么?在哪里购买?

通用二维码是我们提前印刷制作好的标准版二维码,可以在老板助手电商里购买(请联系客服下单)。


5、堂食和外卖的二维码怎么设置?

创建桌台的时候可以选择“桌台类型”,用作堂食的二维码选择“堂食”类型,用作外卖的二维码选择“外卖”类型。


6、桌台二维码误删了怎么办?

桌码误删可以在回收站恢复,如果回收站也被清空,那么之前那个桌贴码就会自动恢复为空白的通用二维码。


二、老板助手商品管理问题

1、商品可以设置哪些功能?

可以设置商品名称、商品价格、商品规格(大份、小份)、商品属性(冷、热)、商品标签及描述、售卖时段、最少起订量、每单限量、是否招牌、是否新品、菜品辣度图标等。


2、下单提示“需要添加xxx中的商品才可下单”是什么原因?

这是由于商品分类设置了“分类必点属性”。

这个“必点属性”是针对外卖的“打包盒”、“一次性筷子”、“手套”,还有堂食的“茶位费”、“小食”等。设置了必点属性需要把整个分类的商品全部选上才可以下单。如果门店没有必须要点的商品,建议不要勾选,以免影响下单。


3、可以设置多套价格不同的菜单吗?

老板助手可以根据门店的实际情况,灵活定义两套不同的菜单(堂食菜单、外卖菜单),同时您也可以结合菜品的“可售时间”功能,设置限时供应的菜单(早餐菜单、午餐菜单、晚餐菜单,或者平日菜单、周末菜单等)。


4、商品怎么排序?

在【商品管理】底部,可以设置【排序分类】、【排序商品】。


5、商品很多,怎么样快速添加商品?

在【商品管理】底下点击【添加商品】,选择批量录入商品或者菜单智能识别即可快速添加商品。


6、我需要准备商品图片吗?

可以自己准备图片,也可以编辑商品时点“智能搜图”,自动根据商品名称匹配图片。


7、特殊商品:茶位费、一次性筷子怎么设置?

新建必点属性的分类,在分类里添加茶位费、一次性筷子等必须要点的商品,用户下单之前必须要点必点分类里面的商品才可以下单。


8、商品误删了怎么办?

可以在商品管理回收站恢复。


三、老板助手打印机管理问题

1、老板助手支持哪些打印机?

目前只支持“飞鹅”云打印机。


2、添加飞鹅的打印机,但是打印机列表里没有这款型号?

飞鹅打印机数字前面是V(老款打印机)、N(新款打印机)、数字后面字母带有WB(支持wifi、蓝牙、USB)、C(带切刀)、H(支持4G全网通)、D(支持移动4G)。

添加打印机的时候选择一个和您飞鹅打印机类似的打印型号,SN和KEY填写对就可以了。


3、是否支持蓝牙连接打印机?

“飞鹅”打印机有蓝牙功能,但是蓝牙功能接收信号没有wifi 和4G稳定,所以目前老板助手不支持蓝牙连接打印机,避免接单不稳定。


4、是否支持其它品牌打印机?

暂不支持。


5、可以设置打印多联小票吗?

可以,添加打印机的时候可以设置打印联数;

已添加的打印机在打印机管理里面修改打印联数即可。


6、门店如果没有wifi怎么用打印机?

飞鹅打印机有多种型号,有的型号可以使用4g版插卡联网,不需要连接wifi。


7、打印机如何联网?

1)打开打印机电源; 

2)按一下“设置”键,打印机打出“wifi设置方法选择”;3)再按一下“设置”键,打印机会打出“手机APP配置模式”;

4)用手机微信扫描“手机APP配置模式”下面的二维码(确保手机有先连接门店的Wifi);

5)在配置页面输入你的Wifi密码,等待连接;

6)连接成功会有打印提示。


8、是否可以指定哪些菜打印、哪些菜不打印?

添加打印的时候可以设置打印范围,选择部分商品,勾选需要打印的商品分类即可。


9、是否支持标签打印机?

支持标签打印。需要购买支持标签打印的打印机,在添加打印机的时候,型号选择标签打印机。


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