学生的用餐一直都是社会各界广为关心的问题,学校和团餐企业需要保证学生的餐食健康营养,也要干净卫生,并且要应付订餐流程中的各种突发情况(请假/加餐/退餐等),流程相当繁琐。
现如今的校园团餐,大多都是依赖人工统计,学校需要担任“沟通桥梁”的繁重角色,在团餐企业、学生、家长之间反复传递信息,手工统计就餐人数、费用等,遇上需要临时加餐/退餐、请假时,还得及时反馈给团餐企业才能保证合理配餐,如果稍有遗漏就会出现某个学生“没饭吃”或是多送餐的尴尬情况。
为了给学校、团餐企业、学生和家长提供一个高效的订餐及管理平台,金字招牌推出了校园订餐专用的校园订餐系统,提高校园订餐效率,实现智能化管理。
除了基础的订餐、缴费功能,金字招牌校园订餐系统根据不同的用户推出了更多个性化的功能。
学生和家长可以通过校园订餐小程序自助完成订餐、缴费、请假停餐、退款等操作,学校或团餐企业可以在后台完成学校管理、订餐计划、退款管理等操作,自动生成数据报表,减少人工统计工作,订餐更精准,缴费更便捷。
校园订餐小程序
——添加学生
当一个家庭有两个或多个学生在同一学校上学时,为方便统一管理学生订餐缴费,家长可通过金字招牌校园订餐小程序添加多个学生,并备注忌口和过敏源信息,让学生在学校也能吃的放心;
——订餐缴费
添加好学生信息后,即可在线选择学生进行订餐、缴费,全程自助操作,订餐学生、订餐周期、订餐费用一目了然,减少人工缴费中的繁琐沟通过程;
——请假停餐
在订餐计划的一个周期内,难免会出现学生需要请假的情况,金字招牌校园订餐小程序支持家长在线请假停餐,请假时自动计算请假天数,并显示当前订餐计划期间的已请假总天数、剩余订餐天数;
提交请假申请后,系统自动将请假未就餐的费用退至家长余额账户中,无需再通过线下人工结算、退款;
——订餐台历
除了订餐、停餐的功能外,金字招牌校园订餐小程序还推出了“订餐台历”功能,方便家长查看订餐计划期间请假天数和正常用餐天数;
——退款申请
当有请假停餐时,系统会将请假当天的餐费退还至家长的账号余额中,余额可用于下一次订餐缴费,也可以在“账号余额”中申请退款,余额将原路退回订餐缴费时的账户中;
——后台管理
金字招牌校园订餐小程序有一套独立的云后台管理系统,使用账号密码即可随时随地登录后台,可进行学校班级添加、订餐计划管理、报表查询等操作,根据不同的用户开放不同的功能权限,保护数据安全。
后台的功能分为4大部分:
1.学校管理:支持单独或批量添加学校、班级,方便后期管理和查询缴费、订餐明细。
2.计划管理:不同的学校有不同的配餐计划,可以根据学校的具体需求定制不同的订餐计划;
订餐计划包括“计划名称”、“每餐单价”、“订餐缴费时间”、“计划周期时间”、“假期”等内容的设置,操作简单,管理方便。
3.退款管理:小程序端支持学生/家长在线申请退款,学校核实退款信息后在云后台可以操作“同意”退款,费用原路退回到支付账户中,如果在线退款失败,在云后台中也可以做操作“线下退款”。
4.报表查询:报表包含“学校列表”、“学生列表”、“订餐明细”、“工厂送餐”、“请假记录”、“退款记录”;报表支持交叉汇总的方式筛选不同的字段,灵活查询相关数据。
随着2020年的疫情爆发,校园订餐也将发展成为一种标准化的趋势,目前,金字招牌校园订餐小程序已正式上线,为团餐企业提供了数字化的订餐管理,有效提升团餐企业、学校、家长/学生的订餐、管理效率,将繁琐的流程变得简单化。